短信发送器在企盾守卫者访客管理系统中的使用


软件安装
安装守卫者访客管理系统主软件后,需要安装短信发送器硬件支持包,并且保证安装目录主软件一致

硬件安装
取出短信发送器,将天线拧在短信发送器主机上,然后取出短信发送器的SIM卡托盘(按下旁边的释放开关后托盘会自动弹出),将移动或者联通的SIM电话卡(注意不支持3G电话卡)正确放置在托盘上后,插回到短信发送器主机。注意要保证插到最紧,托盘边缘与主机保持平整。

软件配置
在守卫者访客管理系统配置工具中,将短信发送器设备从左边添加到右边列表,让软件启动时加载设备支持包。

使用方法
软件启动后,如果未正确配置短信发送器端口,软件会提示“短信发送器未正确配置或者未连接,请连接上短信发送器硬件,点击是开始端口检测!或者通过配置工具-高级选项-短信-端口号手工修改!”
此时选择“是”,软件将自动检测短信发送器的设备端口号,并启动短信发送器。
进入软件后,可以在左工具栏(在“查看”菜单中开启“左工具栏”后,将鼠标放在软件主框架左边框边缘处,向右拖动即可发现左工具栏,详细操作请参考“使用手册”)中的短信发送中心进行测试,输入电话号码和短消息内容,直接点击发送即可
对于一些情况下,为了加快软件操作速度,不想等待软件发送短信成功就想继续操作软件,需要启动后台短信发送线程。启动后台短信发送线程后,需要发送短信时将将短信添加到发送队列即可。
对于访客管理系统,在来访登记界面选中被访问人,如果系统中登记了被访问人的手机号码,并且来访确认功能启用的情况下,可选中“短信”框后点击来访确认按钮,向被访问人发送来访确信短信,被访问人回复短信表示是否愿意来访人登记。
对于培训签到系统,当录入或者报到人数达到配置值后,系统会在后台自动发送通知短信给预先配置的手机号码,具体配置在配置工具-高级选项-会议选项中。同时在会议管理中,可以选中某个内部团队向此团队发展的学员批量发送短信。

常见问题及解决办法

问:如何打开短信队列?
答:在配置工具-短信中打开短信发送队列,重新启动软件后生效。

问:如何手工指定短信设备端口号?
答:在设备管理器中,展开端口(COM和LPT)分支,可以查看当前所有可用的端口号,拔掉短信猫设备,刷新设备管理器后如果端口消失,再插上设备再刷新设备管理器后此端口又恢复,则证明当前设备就是消息又恢复的端口号。可以直接在配置工具-短信中配置此端口号。注意如果重新换USB口可能导致端口号改变,需要重新使用上述方法找到端口号并配置。或者使用软件启动时的自动检测端口号并配置的功能。

问:如何测试短信设备是否正常?
答:短信设备安装好SIM卡后,查看状态灯
 现象一:灯亮,均速一闪一闪,则设备基本是好的     
  1.卡上是否有话费     
  2.卡是否被运营商限制短信功能(同一时间内发送速度过快或过量会被封,一般规定速度不超过200条/小时)    
  3.端口号设置是否正确(usb设备拔出后再插,特别是换了USB口后有可能改变原来虚拟的端口号) 
 现象二:灯亮,不闪       
  设备不读卡,检查卡是否放好;卡的类型要和设备对上,GSM设备只能用2G卡,不能用3G卡或是CDMA卡。 
 现象三:灯不亮     
  如是USB设备,则设备坏      
  如是串口,检查变压器是否坏,如变压器是好,则设备坏
 


 

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