小区成小偷乐土访客系统来防盗



    清晨一觉醒来,发现家中遭小偷光顾,重要物品被盗,家住蒙城路新华文景苑小区的魏先生这些天一直在为半个月前的家中失窃一事闹心。

    清晨醒来发现家中被盗

    昨天下午,记者来到新华文景苑小区探访,家中遭窃的魏先生首先向记者回忆起了发生在8月中旬清晨的那一幕。

    当日清晨6点钟左右,魏先生起了床来到客厅准备拿前一晚放在桌子上的手机和手表。“咦,桌子上没有!”魏先生一开始还以为是自己记错了地方,于是又迷迷糊糊地来到书房找。

    刚走到书房门口,魏先生顿住了脚步,前一天晚上他直到凌晨才睡,临睡前他特地关上了书房门,可眼前的书房门却是开着的。“桌子上的笔记本电脑怎么不见了!”男主人这时大感不妙,家中是不是遭了小偷?

    正在熟睡中的魏先生爱人被唤醒,夫妻二人赶紧检查家中物品,最后发现笔记本电脑、相机和手表都不见了,魏先生腰包里的1000多元现金也没了踪影。魏先生立刻意识到家里遭了贼,赶忙打电话报了警。

    小偷疑是“别”门而入

    随后,辖区警方闻讯赶来,警察对魏先生的屋子进行了勘查,办案民警发现魏先生家的两间卧室里都留下了疑似小偷的脚印,家里的窗户都关闭良好没有被撬动的痕迹。警方最后发现魏先生家防盗门的密封条被硬物划断,民警据此判断小偷是使用了一种超薄的塑料薄片“别”开了防盗门。

    巧合的是,住在魏先生家楼下的两户邻居当时也报警称,家中的防盗门在前一天晚上也疑似遭人动过手脚。办案民警下楼勘查发现这两户居民家中防盗门门缝都卡了一小截有断痕的塑料薄片。幸运的是,这两户居民家中并未丢失财物,警方推测小偷当时不小心弄断了开门工具,最终没能进门。

    业主质疑小区物业失职

    “被偷走的那部相机里有不少老朋友聚会时拍的照片,对我们来说意义非凡,到现在我的心里还很难受!”魏先生夫妇对这次家中失窃事件非常愤怒,随后他们陪同公安部门来到小区监控室调取监控录像,却一直没有找到小偷出入的踪迹,而小区值班保安当晚也没有发现任何异常。

    “小区的每栋楼都安装了电子门,每户也有防盗门,小偷为何还能堂而皇之地进入行窃,之后又能不留任何痕迹地抽身呢?”魏先生对小区物业管理提出了质疑,他对当晚值班的保安人员是否认真值守巡逻表示怀疑。

    魏先生表示,小区管理松散,任何人都可以随意进出,小区监控设备也很少,也都只是摆设, 起不到监控作用,“根据物业管理合同,我们都按时交纳了物业费,最终却得不到应有的物业安全保障,物业公司应该给我一个说法!”

    事后,魏先生也找到了物业公司负责人,明确提出了自己的态度,“我要求物业赔偿我的经济损失,同时要尽快加强小区安全管理措施,严防此类事件再次发生。”

    物业该不该承担相关责任

    对于魏先生的要求和质疑,小区运达物业的负责人袁先生提出了自己的看法。这位负责人称,在得知魏先生家失窃后,公司上下也很震惊,当天就对事发当晚值夜班的保安巡逻员进行了调查。

    袁先生说,三名保安巡逻员当晚都正常在岗,无人旷工,魏先生家中被盗与小区物业管理并无直接因果关系,其失窃损失也不应全由物业公司担责。

    魏先生家中失窃,物业公司到底该不该担责?记者为此咨询了安徽徽商律师事务所的姚炜耀律师。姚律师分析称,小区业主和物业均属平等主体,存在物业服务合同关系,任何经济责任划定都应该依据合同约定条款而定。

    姚律师表示,根据相关法律规定,如果物业管理企业未履行物业服务合同的约定而导致业主的人身、财产受损,物业公司承担的是违约责任,应当根据物业服务合同的约定负相应的法律责任。至于具体责任的划分,律师建议业主可向法院起诉。

    ■记者调查

    此小区漏洞真不少

    针对魏先生反映的情况,记者进入新华文景苑小区体验了一下。

    漏洞一

    昨天下午4点多钟,记者从小区西大门进入,坐在岗亭里的保安只是瞟了记者一眼,并未做任何询问,陌生人可以随意进入小区而不被要求登记,这个“空子”可不小。

    记者随后亮明身份,与小区物业工作人员谈及此事时 ,对方解释称该小区有不少业主将房子进行出租,导致小区里经常增加新面孔,个别保安员可能放松了警惕,以为是新的房客就未加阻拦。

    漏洞二

    该小区总共有6栋住宅楼,每个单元门栋都设有电子门,业主可使用钥匙或者按门铃方式开门,而部分单元楼电子门只要输入密码也能打开。

    对于这点,魏先生也表示担忧,“输密码开门存在安全隐患,小偷可以打听或者在一旁偷看其他业主输密码开门等方式都可以掌握到密码,那电子门还能起到防卫作用吗?”

    漏洞三

    记者在小区周围转了一圈,发现该小区总共有3个门,其中位于西边的两个门均有保安值守,一个门主要供行人通行,另一个门供车辆通行。

    而位于南边的一扇铁门,作为消防通道,平时铁将军把门,没有安排保安值守,也没有设置监控设备。铁门也就2米来高,门外直接连着马路和其他建筑物,小偷完全可以在此轻松翻入小区。

    漏洞四

    令人惊讶的是,300多户的新小区却只有两只监控,分别安置在两个大门门口。

    正如魏先生所担心的,由于小区严重缺乏监控,留下了不少防卫盲点和死角,小区围墙大都是一米多高的铁栅栏,小偷完全可以翻越铁栅栏或者小区南门进来。

    对于监控过少问题,小区物业也表示无奈。物业负责人表示,在此之前,物业和业主委员会曾多次打报告向开发商申请增加监控、完善小区智能化设施,遗憾的是,一直没有得到开发商积极回应。


    专家分析,对于小区的上述各种现象,实现小区封闭式管理是最好的解决方式,对于内部人员,放发IC卡或者对身份证进行登记,出入时刷身份证验证或者开门,对于外来人员,一律要求进行登记,采用企盾守卫者访客管理系统,可以很好的解决这个问题,访客系统支持内部人员使用IC卡身份证自由出入,外部人员登记后也可以刷自己的身份证或者通过发放的IC卡或者条码出入小区,而对于需要来小区暂住一段时间的亲友好友,也可以通过办理长期访客卡来实现出入管理,待离开的时候由小区住户归还长期卡并进行相关登记取消操作。使用访客管理系统以后,加强了外来人员的出入管理,小区内活动的人员就不会像以前那样复杂,从而防止一些盗窃甚至刑事案件的发生,即使出现个别案例,也可以方便的通过技术手段提供的相关资料进行排查,为破案提供重要的线索。
 


 

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